---
title: "Driftsforstyrrelser påvirker kommunens sagsbehandling"
description: "Kommuneqarfik Sermersooq oplever i øjeblikket længerevarende ustabil drift af det centrale sagsbehandlings- og journaliseringssystem."
date: "2026-01-26"
created: "2026-01-26"
---

[Hjem](https://da.sermersooq.gl/)

                    [Om Kommuneqarfik Sermersooq](https://da.sermersooq.gl/om-kommuneqarfik-sermersooq)

                    [Nyheder](https://da.sermersooq.gl/om-kommuneqarfik-sermersooq/nyheder)

                [Driftsforstyrrelser påvirker kommunens sagsbehandling](https://da.sermersooq.gl/om-kommuneqarfik-sermersooq/nyheder/driftsforstyrrelser-paavirker-kommunens-sagsbehandling)

# Driftsforstyrrelser påvirker kommunens sagsbehandling

**Kommuneqarfik Sermersooq oplever i øjeblikket længerevarende ustabil drift af det centrale sagsbehandlings- og journaliseringssystem. Problemerne betyder, at kommunens medarbejdere ikke kan tilgå borgersager, anvende sagsbehandlingsværktøjer eller journalisere nye dokumenter.**

Driftsforstyrrelserne påvirker sagsbehandlingen på tværs af forvaltninger og områder, og det kan desværre medføre forsinkelser i behandlingen af henvendelser.

Systemet leveres af Netcompany, som arbejder intensivt på at identificere og løse problemet.

Kommunens medarbejdere prioriterer i mellemtiden alle akutte henvendelser og gør deres bedste for at håndtere sagerne manuelt, hvor det er muligt.

Kommuneqarfik Sermersooq beklager de gener, det måtte medføre for borgerne og samarbejdspartnere